Modüler Poliçe Sıkça Sorulan Sorular

Poliçenin süresi ne kadardır?

Poliçenin süresi normalde bir yıldır, fakat, ekstra teminata ve huzura kavuşmak istiyorsanız daha uzun süreli poliçelerimiz de mevcuttur.

Poliçenin yenilenmesi

Poliçelerimizin otomatik yenileme özelliği bulunmaktadır; yani, teminatınızı iptal etmek istediğinizi bize bildirmediğiniz sürece, her yıl poliçe kendiliğinden yenilenecektir. Yenileme tarihinden yeterli bir süre önce yenileme şartlarını tarafınıza bildireceğiz. Bu sayede, teminatınızın devamlılığı ve hiçbir zaman teminatsız kalmamanız sağlanmış olur.

İşimin tümünü sigortalatmam gerekir mi?

Modula Poliçesi, ister ihracat satışlarınızdan, ister yurtiçi satışlarınızdan, isterse her ikisinden elde ettiğiniz cironuzun tümünü teminat altına alacak şekilde tasarlanmıştır. Bazı durumlarda, belirli pazarları veya müşterileri teminat kapsamı dışında tutma imkanımız mevcuttur; lütfen poliçe danışmanınız veya müşteri yöneticinizle görüşün.

Hangi potansiyel riskleri teminat altına alabilirim?

Poliçe, mümkün olan en kapsamlı alacak sigortası teminatını sunacak şekilde tasarlanmıştır. Alıcının temerrüde düşmesi veya iflas etmesi gibi ödeme yapmamasından kaynaklanan geleneksel risklerin yanı sıra Modüler Poliçesi, "politik" kaynaklı zarar nedenlerini de teminat altına almaktadır. Politik kaynaklı bu olaylar nedeniyle alıcınız, sözleşme çerçevesinde ödemesi gereken tutarı kendi inisiyatifinin dışında kalan sebeplerle ödeyemeyebilir. Bu olaylar arasında hükümetlerin moratoryum ilan etmesi, savaş, döviz transferi ve yerel parabirimiyle ilgili sıkıntı ve zorluklar yer almaktadır.

Hangi ülkeler teminat kapsamındadır?

Poliçe çerçevesinde kapsam dışı bırakılan belirli ülkeler bulunmamaktadır.Atradius, zaman zaman belirli bir ülkede hüküm süren ekonomik, sosyal veya politik durumlara bağlı olarak teminatta bu ülke yönünde ayarlamalar veya değişiklikler yapabilir. Bu gerçekleştiğinde, mümkün olan en kısa zamanda tarafınıza haber verilecek ve bu kararın nedenleri de tarafınıza iletilecektir.

Alacaklarımı tahsil edebilir miyim?

Poliçeyle bağlantılı entegre bir tahsilat hizmetimiz bulunmaktadır. Poliçe çerçevesindeki sigortalı tüm alacaklarınız için, Atradius Tahsilat Birimi, borcun tahsiline dair danışmanlık hizmeti vermekte ve gereken işlemleri yerine getirmektedir.

Modüler Poliçesi'nin maliyeti nedir?

Modula Poliçesi, özellikle ihtiyaçlarınıza cevap vermek üzere hazırlanmış bir poliçedir. Fiyatı, sigortalanacak risklerin niteliği, istediğiniz teminatın türü ve kapsamına bağlı olarak belirlenmektedir. Müşteri yöneticiniz veya poliçe danışmanınız, poliçenin fiyat ve maliyeti konusunu sizinle görüşecektir.

Poliçe ile ilgili herhangi bir sorum olduğunda nereden yardım alabilirim?

Atradius müşterisi olarak, müşteri yöneticinizle veya müşteri hizmetleri merkeziyle doğrudan bağlantı kurma imkanınız olacaktır. Müşteri temsilciniz, satiş temsilciniz veya müşteri hizmetleri merkezi, poliçenize dair sorularınızda size yardımcı olacaktır.

Poliçe kapsamı dışında kalan satışlar var mıdır?

Alacak sigortası poliçelerimizin tümünde poliçe kapsamı dışında kalan riskler sözkonusudur. Poliçe kapsamı dışında kalan risklerin türü ve tutarı, teminatın kapsamına ve poliçe çerçevesinde sigortalanan risklere bağlı olarak tespit edilecektir.

İşim, Modula Poliçesi ile uyumlu mudur?

Bu poliçe, her sektörden her ölçekteki işletme için uygun olacak şekilde tasarlanmıştır; bununla birlikte, bir poliçenin işletmenize uygun olup olmadığı, ticari faaliyetinizin getirdiği risklerin niteliğine ve istediğiniz teminatın kapsamına bağlı olarak belirlenir.

Bir aracı broker kullanmam halinde ne olur?

Özel ve uzman bir kredi sigortasi aracı kurumunun veya genel bir aracı kurum veya kuruluşun hizmetlerinden yararlanıyorsanız, teminat şartlarını ve poliçenize dair diğer ayrıntıları aracı kurumunuzla görüşmekten mutluluk duyarız. Aracı kurumlar için belirli ticari şartlar sunuyoruz ve işletmenizi desteklemek için ihtiyaç duyduğunuz teminatı sağlayacak şekilde işbirliğine gidiyoruz.